sexta-feira, 17 de janeiro de 2014
terça-feira, 14 de janeiro de 2014
Otimize Processos Antes de Automatizá-los
O sucesso do uso da informática como ferramenta gerencial está diretamente ligado ao correto estabelecimento das necessidades da empresa em utilizar este recurso.
É muito comum verificar entre os gestores de empresas de pequeno e médio porte, uma ansiedade em querer informatizar a empresa, esquecendo de fazer um plano diretor que poderia simplificar e minimizar os custos de implantação desta ferramenta para trazer os benefícios dos quais a empresa realmente precisa.
Vê-se corriqueiramente que as empresas adquirem programas caros e de difícil implantação que acabam por ser subutilizados, e pior, ao invés de simplificar o trabalho criam verdadeiros entraves e traumas difíceis de serem corrigidos depois. Algumas questões devem ser levadas em conta pelo gestor:
- o que está desorganizado e tomando muito tempo dos colaboradores para que eles forneçam respostas rápidas e precisas aos demandantes?
- os processos da empresa - compras, vendas, produção, contas a pagar e receber, sistema da qualidade etc. - estão adequados e funcionando de maneira que se informatizados seriam mais rápidos e poderiam economizar tempo dos colaboradores para ser utilizado em tarefas mais nobres?
- onde está o afunilamento das informações de gestão da empresa que a tornam menos competitiva?
- a empresa esta querendo resolver problemas estruturais com a informatização?
Muitas vezes, planilhas eletrônicas resolvem a maior parte dos problemas com custo muito baixo. Há no mundo do Software várias opções gratuitas de aquisição de programas:
- Libre Office - Uma conjunto de programas que contém - Editor de Texto,Planilha Eletrônica, Editor de Apresentações e Modelos que podem ser baixados do endereço http://pt-br.libreoffice.org/ e que podem ser usados livremente por todos, e sem custo;
- Conjunto de programas semelhantes do Microsoft Office que rodam na internete também são gratuitos podem ser encontrados nos sites: Outlook.com; Google Drive; Icloud.com - bastando criar lá uma conta de e.mail para poder utilizar estes recursos;
- No site da ABTS - www.abts.org.br também é possível encontrar alguns modelos de planilhas eletrônicas que ajudam no desenvolvimento do cálculo de custos;
Também estão disponíveis cursos de gestão on line como os da
- FGV - http://www5.fgv.br/fgvonline/
- USP - http://www.veduca.com.br/
Além destes, uma infinidade de sites nacionais e internacionais oferecem curso on ine para que todos possam melhorar conhecimentos com baixo ou sem nenhum custo.
Para aqueles que já possuem algum tipo de sistema integrado - ERP - oriento que a implantação do software deve ser feita de forma gradual e iniciar pelas operações mais simples. Sempre que possível, não customizar o programa às necessidades da empresa, mas procurar entender o mecanismo do sistema e verificar se a empresa pode se adequar à metodologia que o programa oferece. Isto reduzirá custos e fará com que toda a atualização do software possa ser implantada com mais facilidade. Devido à complexidade de operações dos processos de tratamento de superfícies,principalmente em empresas prestadoras de serviços que possuem várias linhas de acabamento, a tarefa de informatização não é simples, e por esta razão, o gestor deve estar atento e bem assessorado para decidir sobre que tipo e tamanho de investimento deve ser feito para a informatização da empresa.
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